
Edustuston toiminta-ajatuksen yhtenä tärkeänä osana on palvelujen tarjoaminen. Palveluihin kuuluu konkreettisen esim. hätäavun tarjoamisen lisäksi myös tiedonvälitys.
Matkustustiedotteiden rooli korostuu Nepalin kaltaisessa maassa, jossa turvallisuustilanne vaihtelee paljon. Ongelmien ennaltaehkäisemiseksi edustusto päivittää säännöllisesti matkustustiedotteen, joka antaa suuntaa-antavia suosituksia maassa matkustamiseen. Uusin matkustustiedote löytyy aina etusivulta sekä Ulkoasiainministeriön palvelut-osiosta.
Nepaliin saapuvat suomalaiset voivat halutessaan tehdä matkustusilmoituksen sähköisesti. Suomen ulkoasiainministeriö kannustaa kaikkia omatoimimatkailijoita ja riskialttiille alueelle matkustavia tekemään matkustusilmoituksen. Tämä helpottaa ongelmatilanteiden ratkaisua sekä matkustajien tavoittamista mahdollisissa kriisitilanteissa.
Nepalin kuuluessa maanjäristysherkkään sekä poliittisesti epästabiiliin alueeseen suurlähetystö laatii ja päivittää valmius- ja evakuointisuunnitelman, johon kaikkien varsinkin pidemmäksi aikaa Nepaliin tulevien olisi hyvä tutustua.
Suurlähetystö palvelee Suomen kansalaisia ja Suomessa pysyvästi asuvia ulkomaalaisia Suomen viranomaisia koskevissa asioissa. Tällaisia asioita ovat esimerkiksi passiasiat, notaaritehtävät, ja määrämuotoiset oikeustoimet, perheoikeus, kansalaisuus ja asevelvollisuus. Lisäksi suurlähetystö järjestää Suomen vaalien ennakkoäänestyksen.
Ulkomaan kansalaiset voivat hoitaa Suomen maahantulolupiin (viisumi ja oleskelulupa) liittyviä asioita suurlähetystössä.
Suurlähetystö antaa tietoja Suomen viranomaisten palveluista ja yksityisen ihmisen oikeusturvasta sekä neuvoo oikeudellisten tai hallinnollisten asioiden yleisistä menettelytavoista Suomessa ja Nepalissa.
Suurlähetystö avustaa hädänalaiseen asemaan joutuneita suomalaisia, virolaisia, latvialaisia ja liettualaisia tai sellaisen EU-maan kansalaisia, joiden kotimaalla ei ole Nepalissa pysyvää edustustoa. Yhteydenotot virka-ajan ulkopuolella numeroon +358916055551.
Edustuston tiloissa on pieni kaunokirjallisuuskirjasto, josta voi lainata kirjoja. Suurlähetystö voi valvoa suomalaisten oppilaitosten pääsykokeita.